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ワンポイント |
「保存」をせずに、直接インストーラーを「実行」していただいても構いません。 |
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ワンポイント |
セキュリティ警告エラーが表示された場合は、「実行」をクリックしてください。 |
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【2020年11月20日更新】
最新版のmacOS Big Surでは、AdobeAIRがダウンロードできない、正しく動作しないことからA-SaaSをインストールしてご利用いただくことができません。macOS Big Surへのアップデート等はお控えいただきますようお願い致します。
【2020年7月21日 更新】
macOS Catalinaについて、特定の手順で『Adobe AIR』をインストールしていただくことで、A-SaaSをお使いいただくことができます。以下の手順に沿って慎重に操作を進めてください。
・macOS Catalinaへの『Adobe AIR』のインストール手順（PDF）
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ワンポイント |
「a-saas.air」をダブルクリックしてもインストールが始まらない場合は、「a-saas.air」を右クリックし、「このアプリケーションで開く」＞「Adobe AIR Application Installer.app」を選択してインストールを進めてください。 |
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備考
※こちらはシステムを快適にご使用いただくための【推奨】動作環境です。
上記条件を満たさないPCでも動作しますが、推奨範囲外の環境下では、一部機能が正常に動作しない可能性があります。
※ 業務専用機などの特殊なパソコンは推奨動作環境対象外です。特殊キーボード、特殊ネットーワーク設定等により一部機能が
正常に動作しない可能性があります。
※ A-SaaSクライアントはAdobe AIRランタイム上で稼働するため、Adobe AIRが正常に動作するPCが必要です。
A-SaaSクライアントインストール時に、合わせてAdobe AIRのインストールも同時に行います。
Adobe AIRランタイムの必要システム環境はhttp://www.adobe.com/jp/products/air/systemreqs/をご参照ください。
※最新版のmacOS Catalinaについても、特定の手順で『Adobe AIR』をインストールしていただくことで、A-SaaSをお使いいただくことができます。
・macOS Catalinaへの『Adobe AIR』のインストール手順（PDF）
※ Mac OS環境では、電子申告システムは使用出来ません。
※ Mac OS環境では、指紋認証機には未対応です。
※ 以下の内容に関してのサポートサービスはお受けしておりません。［サポートサービスは会計事務所ユーザー様限定となっております。］
・所内ネットワーク、PCセキュリティに関わる各種トラブル
・業務専用機をご使用の環境での各種トラブル
・Mac OSの各種設定、各種システムトラブル
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